O link "Política de Privacidade - A Grazie, de titularidade da empresa Graziela Conceição Correia de Souza inscrita no CNPJ 48.155.134.0001-08, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas em nosso site www.graziesemijoias.com.br.

Esta Política explica de forma clara como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). 

1. Coleta de informações Durante sua navegação e suas compras, podemos coletar: Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e informações de pagamento. Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência. Informações adicionais: quando você interage com nossos canais de atendimento (e-mail, WhatsApp ou redes sociais). Essas informações são fornecidas diretamente por você ao se cadastrar, realizar uma compra, entrar em contato ou assinar nossas comunicações.

2. Uso das informações Utilizamos seus dados pessoais para: Processar e entregar pedidos com segurança; Emitir notas fiscais e comprovar transações; Entrar em contato sobre pedidos, trocas ou devoluções; Enviar novidades, lançamentos e promoções (sempre com seu consentimento); Melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas; Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados A Grazie não comercializa nem compartilha seus dados com terceiros não autorizados. No entanto, para garantir o funcionamento do nosso e-commerce, algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros de confiança, como: Intermediadores de pagamento: Pagar.me, REDE e Vindi; Empresas de logística: Correios, Jadlog, Plataformas de marketing e análise: Google, Meta (Facebook / Instagram) e ferramentas de automação; Serviços de hospedagem e suporte técnico do site. Essas empresas recebem apenas o necessário para executar suas funções e são obrigadas a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

4. Armazenamento e segurança Todas as informações são armazenadas em ambientes seguros e criptografados, com acesso restrito a profissionais autorizados. A Grazie adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular (LGPD) De acordo com a LGPD, você tem o direito de: Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados; Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações; Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço; Revogar o consentimento de uso a qualquer momento; Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] 

6. Uso de cookies Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o desempenho das páginas. Você pode desativar os cookies no navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site. 

7 Alterações na política Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com frequência para estar sempre informada sobre possíveis mudanças. As atualizações entram em vigor a partir da data de publicação no site. 

8. Contato Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, fale com a gente pelos nossos canais oficiais: 📧 [email protected] 🌐 www.graziesemijoias.com.br 🕓 Última atualização: novembro de 2025"